如何透過社群行銷,提高你的預約和來客數?

1. 提供教育性質、免費的情報內容

人們普遍會對自已有興趣、有利益的內容感興趣。你是不是也一樣呢?

如果你是運動健身場館,提供一些新潮有趣的運動方法或知識;如果你是美髮美甲店家,張貼一些設計師最新嘗試的作品並附註解說。在社群貼文中,人們更願意去關注或分享教育、有趣、情報性質的內容。

當然,優惠性質的內容可以直接讓客戶知道你想要促銷… 但當你貼出教育、情報性質的內容時,客戶會對你更產生信任感,甚至願意替你分享貼文。在一段期間內,同時發布包含教育和促銷性質的內容,可以讓你的整體效益更好

2. 提供線上預約或付款連結

經過一些時間的付費廣告曝光,如果你發現有人看了貼文、按了讚、留了言。這些都是假的、暫時的~業障重啊。但客戶怎麼好像沒有上門呢?實際上,行動才是真的。什麼是行動呢?留言預約、打電話預約、線上預約、甚至線上付款,能產生實際效益的,都是行動。

客戶會在什麼時候看到貼文?可能是通勤中、可能是睡前、可能是上班中。這些時候不見得可以立刻行動,如果因為任何因素想要擱置,都會造成行動上的阻礙。

如果客戶在看到貼文後沒有立即行動,很可能就不會行動了。根據我們的觀察經驗,在貼文內附上「線上預約」甚至直接「購買方案」的連結,可以有效的提高行動的機率。

3 則留言

[…] 有別於健身俱樂部的模式,場地型場館僅提供場地與設備,教練可自行與消費者約定課程時間與訓練內容,場館方收取場租費以及銷售毛巾飲料健身營養品等附加產品。場租型模式的好處是只需要建置初期硬體設備,對於課程內容、教練訓練管理等皆不用操心,省下大量的人事開銷與行政作業,管理者可以將精力專注於導客提高銷售。 […]

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