身為一間美容業的經營者或是員工,你正從事一項需要高度與人接觸的產業。不論受到疫情影響與否,你必須屏除過去熟悉的營運模式,在後疫情時代減少接觸,但仍要確保良好的顧客體驗。為此,你需要一個可以增加營運效率的方法。
迭代快速,又富有高適應性的系統正是你所需要的!特別是線上預約系統:將過去停留在人工或是半自動化的服務流程,透過一個平台就能完整線上化,不僅能降低接觸風險,更優化了顧客體驗。對於顧客進行預約時,僅需開啟一個 App ,不需要下載任何額外的應用程式就能進行體驗。
盡可能增加使用者在流程體驗的流暢度,越能讓你的業績增加。