他只做了一件事,就讓客戶每個月都乖乖續約

讓舊客續約一直都是讓所有經營者相當頭痛的問題,根據哈佛商業評論的分析,開發一個新客戶的成本是留下一個老客戶成本的五倍! 由此可以知道,要怎麼有效率的留下老客戶,就變成了經營上能夠長久穩健賺錢的關鍵!

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