[123-form-builder i{]決定要如何收費，是超級重要的任務
- 我要怎麼定價才能讓利潤最高？
- 我的定價和競爭對手相比，對客戶有吸引力嗎？
- 如何定價可以吸引到不同的客戶群？
- 我要安排促銷活動價嗎？
身為老闆或是經理人員，你應該會思考這些問題。接下來我們一起來探討這些難題，我把定價分為兩大類型：「綁約會員制」和「隨用隨付制」
綁約會員制（Membership）
綁約會員制是讓客戶先付費成為會員，可能是月費/年費，在這段期間內可以享受特定的權益，例如使用器材，參與課程，權益甚至可包含停車位、毛巾、淋浴間…
隨用隨付制（Pay as you go）
隨用隨付制是代表不用綁約、小額付費就可以立即使用，可能是「按次計費」、「以分計費」甚至「依點數計費」，例如：每分鐘扣1點或是每次100元
要用哪種模式比較好呢？
綁約會員制的優點是可以將一些服務內容全部綁定銷售，而客戶通常不會全部用到這些服務。這樣的定價模式面對高端客群（客戶對於價格比較不敏感）、或是專精領域需求的客群，可能獲得比較高的利潤。
隨用隨付制的優點是可以讓每個可銷售的項目獨立出來，讓客戶比較彈性的購買，普遍大眾對於隨用隨付的接受程度較高。
要考慮採用這兩種定價模式時，我們可先從客戶面和競爭面，兩個方向來思考。
- 客戶面：目標是高端/專精客戶？還是普遍大眾？
- 競爭面：其他的競爭對手如何定價？他們的客戶群是哪種類型？客戶群有重疊嗎？
不斷嘗試創新的定價和服務內容，才能留住客戶！
最好的方法是依照目標客戶和競爭狀況，持續觀察並優化定價。如果你想要吸引不同的客戶群，你可以嘗試推出多元的定價方案，甚至混合兩種模式，例如：推出多種會員制方案，高端會員則可全部通用、基本會員需額外加購某些項目，同時也有隨用隨付的方案。經過一段時間，透過數據看看客戶的接受度如何，再進行調整。
你也可以針對新客戶，或是已經流失的熟客，給予專屬的優惠方案。
最後，不要忘了「行政成本」，越多的定價和收費方法，就會提高業務銷售和行政客服的任務。你需要透過軟體和硬體的幫助來穩定經營，規模化發展！
延伸閱讀：
經營一個健身房，為了方便思考。我們可以把營收分成這三大類別：
- 不需教練的場地設備使用
- 教練一對多的團體課程
- 教練一對一的私人服務
這篇文章我主要以「場地設備使用」的定價來說明，至於私人或團體服務，可以參考這篇文章