會員點數、儲值系統重要嗎？你是否買過速食店、知名咖啡店的會員卡，甚至做了預先儲值，或刻意增加、累積消費金額，以換取其帶來的「額外紅利點數」或優惠？
其實這些行為，都再再凸顯了會員點數、儲值系統所帶來的商機。在本文中，我們將分享會員儲值、點數系統究竟為何重要？以及設計相關的行銷活動時，該把握的3大要點！
什麼是會員管理系統？放眼週遭，你會發現不論是電商、品牌專櫃，還是健身房、美容美髮店，各個店家與廠商時時都在推廣消費者趕緊加入會員，透露著商業市場對於會員系統的重視程度。
究竟會員管理系統對商家有何好處？而業者又能夠如何運用？在本文中，我們將免費分享會員管理系統使用技巧有哪4大步驟，幫助你更簡單提升行銷效益！
本文作者：17FIT 共同創辦人 Fel…
一般經營健身、美容LINE官方帳號的商家，常常習慣讓顧客直接私訊LINE 預約，但當遇到顧客頻繁改期、爽約，導致來不及候補，甚至商家漏接私訊客戶流失時，人工預約反而影響了經營效率與客源。
本文將介紹線上預約的新趨勢—LINE 預約管理系統，及如何透過17FIT讓顧客隨時隨地預約。
健身行業的環境正在轉變，你會發現消費者們…
許多健身房、美容經營者習慣用Google表單來蒐集顧客的預約資訊，但若希望提升營運跟行政效率，Google表單其實不是最適合的預約工具，一起來看看究竟是為什麼？
對於健身場館來說，健身房經營往往會遇到以下問題：如何吸引潛在的消費者？以及如何讓新舊會員持續消費？
本文將分享健身房經營者必知的2個會員行銷工具，協助你提升會員留存率 (Customer Retention) 與忠誠度。
不論是健身、俱樂部、手作教室、沙龍、SPA等，「預約」代表顧客消費的第一步。無論是線上預約表單，或是使用線上預約系統，善用科技，就有機會留住新舊顧客，並降低營運成本！
跟著本文，來瞭解2021年3個經營者必知的線上預約系統功能。
讓舊客續約一直都是讓所有經營者相當頭痛的問題，根據哈佛商業評論的分析，開發一個新客戶的成本是留下一個老客戶成本的五倍! 由此可以知道，要怎麼有效率的留下老客戶，就變成了經營上能夠長久穩健賺錢的關鍵!
當我們發現一個客戶變成流失客戶的時候，往往已經錯失了黃金喚回期，根據統計資料指出，客戶在成為不活躍客戶的第一個月，通常會是最容易喚回的時期，我們其實可以在客戶行為改變的初期，就趕緊採取預防措施，增加客戶繼續留下來的機會。