他只做了一件事，就讓客戶每個月都乖乖續約

讓舊客續約一直都是讓所有經營者相當頭痛的問題，根據哈佛商業評論的分析，開發一個新客戶的成本是留下一個老客戶成本的五倍! 由此可以知道，要怎麼有效率的留下老客戶，就變成了經營上能夠長久穩健賺錢的關鍵!

當客戶不再上門，如何在他們變心之前挽回?

當我們發現一個客戶變成流失客戶的時候，往往已經錯失了黃金喚回期，根據統計資料指出，客戶在成為不活躍客戶的第一個月，通常會是最容易喚回的時期，我們其實可以在客戶行為改變的初期，就趕緊採取預防措施，增加客戶繼續留下來的機會。

下廣告就是要提高能見度、增加曝光，讓大家都能夠認識您的場館。現代人平均一天會花至少50分鐘連續使用社群網站，因此利用網路社群廣告創造商機更是現代場館行銷時不可或缺的一塊；同時，電子商務的廣泛使用、線上購物的便利性，讓客戶接收到廣告後，並在線上完成消費也是場館銷售重要的收入來源。

如何正確地結合網路為你的場館行銷，將會成為你能否擁有新客戶的關鍵！要能成功地運用網路為你的場館帶來營收，你必須先了解一個概念，叫作 O2O行銷

從業務經驗而言，很多客戶會問：營運到什麼階段才應該導入17FIT系統呢? 我才剛開始營運、規模很 … 繼續閱覽何時該導入管理系統?

我們要特別介紹一個極具威力導新客工具--體驗方案，體驗方案指的是設計一個特別優惠的銷售組合，銷售組合的內容包含新客戶到你的場館可以體驗的各種課程或是服務。根據研究資料顯示，有銷售體驗方案的場館比起沒銷售體驗方案的場館，導新客的數量額外成長了45%!

我們在2018健身產業七大重要趨勢裡，曾經提過未來健身房的經營趨勢，其中一個相當重要的概念，就是智慧健身房。在 … 繼續閱覽掌握數據就是掌握未來-智慧健身房之(一)

和幾個志同道合的朋友一起開店，看著生意成長，是大多數創業者心中的夢想。想想看，在經營店面的時候，一個全職夥伴 … 繼續閱覽經營場館的秘訣：如何把人力時間用在刀口上！

1. 提供教育性質、免費的情報內容人們普遍會對自已有興趣、有利益的內容感興趣。你是不是也一樣呢？如果你是運 … 繼續閱覽如何透過社群行銷，提高你的預約和來客數？

要獲得生意的成長，大家都知道必須透過一些活動吸引新客戶。現在到處都有行銷平台、團購網促銷、粉絲團廣告。說實在～ … 繼續閱覽你知道，做生意勝敗關鍵是拼「留客率」嗎？