走過街邊的健身房，我們幾乎只能從玻璃外看見燈光全暗，空無一人的教室。從全台升級三級警戒以來，運動場所、健身房無疑是疫情下首波受災對象，場館營收驟降，甚至歸零，這些都成為了當今每位業者、教練難擺脫的收入困境。
而事實上，傳統健身房仰賴實體指導，向消費者傳遞價值的教學模式，也在被強制閉館後，面臨了巨大的挑戰，「該不該開線上課程？」因而成為許多業者糾結的兩難。「消費者真的會來上嗎？開線上課營收若很小，對場館的意義在哪裡？」這類的存疑你我並不陌生。
本文將依據17FIT近月以來的消費數據，以及輔導大量健身場館轉型線上直播課的經驗，試著從更客觀角度，剖析直播之於場館的意義及必要性。那麼，我們就開始吧！
（一）維持與會員的聯繫
（二）居家健身需求持續提升
從各大電商強勁的居家運動商品銷量來觀察，重量訓練器材、瑜珈墊產品的大熱賣，都強力顯示民眾居家運動需求仍然再逐步升溫，直播課仍有強力切入的機會點。
再者，即便疫情後續逐漸緩解，消費者在短期內是否立刻願意回到實體教室上課，也是個未知數。而居家健身最怕的，就是錯誤的運動方式，和如何堅持？可以說，比起線上百花爭鳴的預錄課程，更有溫度和互動性、可立即指導的直播課，肯定是消費者更好的選擇！
（三）遠距催生下的社交缺口
而防疫下的社交距離，同時也意味著與他人互動的約束與限制，在家的時間也變多，人們將會更積極尋求各種方式與人交流。以親子客群來說，當孩子與親人相處時間拉長，如何增進與家人間的感情，「共同運動」也可以成為場館對外溝通的方向。
對朋友群來說，過去就習慣一群人一起上課的人，場館也能思考如何把線下場景再一次複製到線上，持續營造共同運動的光景。
二、什麼樣的課程適合用線上教學？
事實上，當健身房決定轉型線上教學那刻，意味著除了同業，您也必須同時面對既有的健身APP、遊戲化健身器材、Youtube免費教學等直接競爭者，想要突破重圍，健身房就要考量如何放大直播課「有教練指導」的優勢跟價值。
以產業實際狀況分享，以下類型的課程、教學方式適合做遠距教學：
（一）瑜珈系列課程
由於瑜珈類型的課程相較靜態，節奏也較緩慢，教練其實更容易向學員指導正確的動作姿勢，而瑜珈課程所需的器材也較為單純，一張瑜珈墊就能起步，也降低了學員選擇門檻。
另一方面，有些學員其實會很在意，居家健身會不會影響到鄰居、樓下住戶等等安寧，瑜珈課的寧靜正可以為學員免除這一點擔憂。
（二）小班制教學
正如我們在前面提到，健身房必須思考如何向消費者傳遞「直播課」的好處，其中一個價值就是教練指導。被教練點到名字，就是堅持的動力！而小班制的教學，正可以拉開與大團班的關鍵差異，正如許多消費者會挑戰的說詞：如果教練不能指導，那我為何不直接看免費Youtube就好？
（三）一對一私人教練
實體私人教練的費用往往讓人卻步，但渴望擁有個更客製化教學的客群仍存在。藉由推廣線上一對一私人教練服務，您更有機會先利用較低的價格，吸引這群人體驗您的教學，同時搭配飲食控制的附加服務，彰顯您的線上教學成效；甚至在疫情後，提高線上會員來上實體課的意願。
三、如何開始推廣你的線上直播課？
如果您決定開始建立線上教學模式，建議可以先從過去參加過實體課程的會員下手，以下是我們推薦您初期可以嘗試的推廣方式：
（一）從設計體驗課開始
前期先透過免費或低價的體驗課，提高會員嘗試線上直播課的意願，讓他們適應新的教學方式，並從中探詢他們的運動需求、環境限制，以利下一步的課程設計。
例如17FIT客戶【Believe、Merry Yoga、Original Sports School、Joysport 樂適能運動】等等教室，就特別為消費者設計更低價的體驗費用，鼓勵他們前來嚐鮮。
或是您也可以參考17FIT的其他場館們，看看他們是怎麼設計體驗課程 ► https://reurl.cc/pga2zx 。
（二）讓課程結合實用資訊
在您的社群上（例如FB、IG）分享如何居家也能保持健康等知識，並搭配您的課程介紹，增加銷售機會。
（三）善用社群UGC（使用者生成內容）
鼓勵會員分享自己運動完的樣子，通過會員的分享，讓您的課程更有機會獲得散布；另一方面，這也能提高與會員的互動，加強留存。
（四）多利用各類曝光平台
除了在社群上推廣外，您也可以選擇曝光到17FIT專屬的線上直播課預約平台，讓您的課程擁有更多曝光度，除此之外，您也能透過17FIT線上預約系統，來整合預約流程，讓您在行銷及管理上，都達到效率最佳化。
儘管我們都明白短期內線上教學的營收遠不及實體課程，但正如前述我們反覆提及的：開線上直播課最首要的意義，是時刻提醒您的會員們，您的場館還存在，而您也願意在疫情期間與他們一同強健身體，當後續疫情結束後，讓會員回流的機率提升，為後疫情健身市場佈局！