讓會員養成「固定運動習慣」的難度,每間場館幾乎深有所感,「會員來得快,去得也快」其實也是健身房長期以來的經營挑戰。現在想像即將長達兩個月的疫情,又將會怎麼消磨會員的健身毅力?
建議開設直播課最關鍵的理由,正在解封以前,盡可能仍積極與會員保持聯繫,鼓勵他們維持運動習慣,持續給予他們運動、飲食等等的重要指引,讓疫情結束後,更容易召喚他們回流,降低流失率。
例如17FIT客戶【好時光女生運動樂園、身體旅行、拙真瑜珈】,還有更多的優質健身場館,就有持續積極在疫情期間,為既有的會員們設計直播教學,甚至場館也開始逐步對外推廣課程,接觸到更多以往因地域限制,而無法接觸到的消費者。