健身房創業難嗎?6大經營管理注意事項,不藏私大公開!

健身房經營創業看似簡單,其中眉角卻不可不知。隨著市場上健身房一間一間開,想要讓你的健身房經營的與眾不同,那就要善用科技來完成你的夢想。尤其是在管理層面上,無論是在員工還是會員上,都需要擁有一套完整的管理系統才能讓你輕鬆創業。現在就來看看健身房經營創業技巧有哪些?

17FIT預約系統:健身房創業注意事項

💡 健身房創業攻略1:系統管理 提高效率

在健身房創業時期,老闆感覺到最困難的經營部分就在於員工與會員的管理。若沒有經由一套良好的系統設備幫忙管理,那光是手動整理會員、員工資料,可能就已經耗費了你大量的處理時間。

因此,想要讓健身房可以更有效率的經營管理,那就要靠完善的系統來輔助你。以17FIT為例,不但具有預約、支付功能以外,也有提供銷售、會員、員工相關數據報表與薪資計算,達到一站式管理。

💡 健身房創業攻略2:專屬網站 提升表現

在這個人手一機的時代中,想要查詢資料,消費者大多會透過網路搜尋其解答。而在創業初期,可透過經營網站行銷方式,完美打造出專業的品牌形象與通路,讓廣大的消費者從茫茫網海中,能找尋到與你健身房相關的資訊,進而提升品牌信任度。

你還可透過網站的數據,像是網站流量、轉換率與訪客數等相關資訊來進行分析,抓準消費者族群讓轉單率大幅提升。

若你的網站亦能同時提供線上預約功能,當健身房同步在網站推出行銷活動,會員僅需透過網站就可直接預約,完整幫助健身房提高轉單效果。

17FIT預約系統:設計健身房專屬網站

💡 健身房創業攻略3:數據報表 了解市場

由於在健身房創業初期,業者無法完整了解市場需求與變化,因此會建議在創業初期,就使用完整的數據報表分析,使其可以更快調整成符合消費者期待的健身房。以17FIT來說,可完整提供超過20種的報表分析,讓業者透過完整的數據分析,判斷出正確的經營策略。

業者可透過數據表現,來快速測試其健身房市場水溫,透過專業的數據分析,完整掌握其營運績效;亦可再搭配專屬的行銷活動,將可使健身房經營更加事半功倍。

在數據就是力量的時代之下,當銷售營運、客戶與人員管理報表分析出來,就有機會更準確診斷出健身房過去的經營策略是否需要改善或加強。

▌健身房創業注意事項有哪些?6大經營要點 不可不知

⚠️ 健身房創業經營要點1:目標客群

在臺灣健身房一家一家開,每家經營都大同小異,對消費者來說好像報名哪家健身房都無妨?若不想讓你的健身房落入這種窘境,那就要在創業初期先擬訂目標客群,唯有根據目標客群做出專屬的健身課程規劃,才能讓健身房具有獨特的優勢性。

以在雙北開設7間分店的好時光女生運動樂園來說,其客群就非常明顯是以女性為主。故其健身房在設計課程時,也會以女性體驗為優先考量。也因為考慮到女性偏好找尋同伴一起運動,健身房特別使用17FIT的「共享方案」,鼓勵會員帶領親朋友好共同運動享受流汗的樂趣。

⚠️ 健身房創業經營要點2:成本考量

根據《開健身房好賺嗎?了解3大注意事項,成本費用計算沒煩惱!》一文中有提到,健身房經營的成本考量中以人事成本為最大宗。想要節省人事費用,那就要懂得善用科技,讓數位化工具協助你提高經營效率。

例如使用線上預約訂課,不但可以節省人力預約成本外,還可完整紀錄顧客購買歷史、到課狀況等等。

⚠️ 健身房創業經營要點3:館場設計

當成本費用都計算好後,就要開始規劃健身房的館場設計。空間不可過於狹隘、器材不可過少導致會員沒器材可使用,或是動線設計不良讓會員難以伸展運動,這些可都是會讓你快速流失會員的原因之一。

想要讓健身房創業也可以經營的很好,那館場設計就要讓會員感受到絕佳的運動體驗。

其次,當資本有所限制時,就可考慮先從小型工作室與私人教練經營就好。而小型健身房有小型的好處,不但可以社區化表現出其特性以外,比起大型健身房更有擴張的機會優勢喔!

⚠️ 健身房創業經營要點4:可靠團隊

健身房經營中,最重要的就是擁有一群可靠的團隊,協助其健身房成長茁壯。而管理階層在挑選團隊時,就必須擁有傾聽與善於挑選優秀人才的能力。

例如:挑選健身教練時除了要注意有無專業執照以外,其背景、價值觀也需了解是否符合健身房需求; 以及必須要有熟知健身器材的專業顧問,才能讓會員體驗感受極佳。

⚠️ 健身房創業經營要點5:法律規範

健身房創業初期若沒有注意到法規,等到被罰款時那龐大的金額可是會讓你捶心肝。除了選址裝修要依據法規以外,其會員定型化契約也要特別注意設計。例如:點數、會籍、教練課程等等,都需要逐一詳列才能保護雙方權益。當費用與退費機制明確化時,才可預防後續的消費糾紛與法律問題。

⚠️ 健身房創業經營要點6:經營管理

想要經營管理好健身房,那就要善用數位工具,從預約、行銷到報表、出入場,其實都能透過數位工具來提高流程效率。在效率就是競爭力的經營中,若能在初期就選擇了可節省大量時間成本的創業管理經營工具,將會帶你走出獨樹一格的科技創業時代。

▌關於17FIT線上預約系統

17FIT自2015年成立至今,目前已協助超過1000間商家業者,業者涵蓋健身場館、美容沙龍、SPA按摩等多元領域,17FIT也是全臺最多運動、美容商家使用的營運系統。

一直以來,我們也持續致力於開發更多符合業者需求的功能。對於剛起步的商家,我們有提供免費試用版本,可以涵蓋您日常營運的基本所需(如:線上預約、Email自動通知、同步管理行事曆等),若想要瞭解更多高CP值的功能,歡迎立即預約諮詢