不論是健身、俱樂部、手作教室、沙龍、SPA等,「預約」代表顧客消費的第一步。無論是線上預約表單,或是使用線上預約系統,善用科技,就有機會留住新舊顧客,並降低營運成本!
跟著本文,來瞭解2021年3個經營者必知的線上預約系統功能。
不論是健身、俱樂部、手作教室、沙龍、SPA等,「預約」代表顧客消費的第一步。無論是線上預約表單,或是使用線上預約系統,善用科技,就有機會留住新舊顧客,並降低營運成本!
跟著本文,來瞭解2021年3個經營者必知的線上預約系統功能。
國內美容產業家數約30,665家,一年營業額可達379億元(資料來源:資策會FIND),在新冠肺炎疫情持續發燒下,美容業可說是首當其衝,平均營收跌幅為30%~50%,雖然政府已祭出水電打折的優惠,但在店租與人事成本的壓力下,美容業者擔心可能無法再撐幾個月就必須被迫歇業。
從業務經驗而言,很多客戶會問: 「營運到…
大多數的商家會用粉絲團私訊、LINE 訊息來和顧客溝通。如果可以讓顧客在社群平台內使用預約功能,這該有多酷!?