許多健身房、美容經營者習慣用Google表單來蒐集顧客的預約資訊，但若希望提升營運跟行政效率，Google表單其實不是最適合的預約工具，一起來看看究竟是為什麼？
想要留住顧客，除了要有專業教練、完善設備與良好的場地外，好的預約流程更是最後勝出的潛在關鍵。
本文將比較傳統人工預約與線上預約的優劣，以及針對剛創業的老闆，與經營已久的老手，認為線上預約系統可以帶來哪些營運效益？
大多數的商家會用粉絲團私訊、LINE 訊息來和顧客溝通。如果可以讓顧客在社群平台內使用預約功能，這該有多酷！？