當我們發現一個客戶變成流失客戶的時候,往往已經錯失了黃金喚回期,根據統計資料指出,客戶在成為不活躍客戶的第一個月,通常會是最容易喚回的時期,我們其實可以在客戶行為改變的初期,就趕緊採取預防措施,增加客戶繼續留下來的機會。
分類: 經營管理
總和我們服務過百家健身場館的經驗,幫你統整出如何開一間賺錢的健身房的成功之道!
開業找資金? 一次搞懂創業資金怎麼來!
想開業卻苦於沒有足夠的資金嗎? 每次聽到誰誰誰又拿了多少的政府補助,就開始怨嘆這些機會都不是屬於我的? 不管你是正準備創業還是創業中需要資金的場館經營者,看完這一篇一定會對你有很大的幫助!
網路廣告怎麼下?創造十倍營收的秘密心法
下廣告就是要提高能見度、增加曝光,讓大家都能夠認識您的場館。現代人平均一天會花至少50分鐘連續使用社群網站,因此利用網路社群廣告創造商機更是現代場館行銷時不可或缺的一塊;同時,電子商務的廣泛使用、線上購物的便利性,讓客戶接收到廣告後,並在線上完成消費也是場館銷售重要的收入來源。
有在做的人都不會跟你說-O2O行銷這幾個點才是獲利的重要關鍵
如何正確地結合網路為你的場館行銷,將會成為你能否擁有新客戶的關鍵!要能成功地運用網路為你的場館帶來營收,你必須先了解一個概念,叫作 O2O行銷
何時該導入預約管理系統?
從業務經驗而言,很多客戶會問: 「營運到什麼階段才應該導入17FIT系統呢?」 「我才剛開始營運、規模很小,是…
做好這幾件事,讓體驗方案的力量幫你源源不絕的導入新客戶
當你最好了萬全的準備,花費所有心力開了一間新的場館,然後你最直接的就是面對所有場館都會遇到的問題—客人從哪裡來…
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大多數的商家會用粉絲團私訊、LINE 訊息來和顧客溝通。如果可以讓顧客在社群平台內使用預約功能,這該有多酷!?
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根據統計,超過50%的消費者會透過親朋好友的引薦去參加運動服務;如果不是透過朋友引薦,大多數的消費者會先在網路上搜尋資訊,例如評價和課程內容,再決定要不要參加。所以如何在網路上增加場館的曝光度,是非常重要的
掌握數據就是掌握未來-智慧健身房之(一)
我們在2018健身產業七大重要趨勢裡,曾經提過未來健身房的經營趨勢,其中一個相當重要的概念,就是智慧健身房。在…